Dormitienda te da la posibilidad de probar tu colchón durante 100 noches. El Cliente puede probarlo durante 100 días naturales, teniendo en cuenta que la primera noche se considera el día en el que se recibe el producto y última la noche del 99 al día 100. No se aceptarán colchones devueltos posteriores a esta fecha.
Los requisitos que debe cumplir el colchón para que Dormitienda acepte su cambio en el plazo estipulado son:
El cliente puede solicitar el cambio de colchón en el plazo de 100 días a través de las siguientes vías:
En cualquiera de los 3 casos, el cliente deberá aportar el número de referencia de pedido para que Dormitienda pueda verificar los datos y la fecha en la que se obtuvo el producto, así como especificar el motivo por el cual solicita un cambio.
Los productos que se incluyen en las 100 noches de prueba son:
Los productos que están exentos de las 100 noches de prueba son:
* Se considera medida especial todas las que no figuran a continuación
80×180;80×190;80×200
90×180;90×190:90×200
105×180;105×190;105×200
135×180;135×190;135×200
150×180;150×190;150×200